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生效日期：2026 年 8 月 22 日
ShipMyBook 退款政策
我们会公平处理退款，同时考虑数字处理可能在付款后立即开始。
✓14 天内联系✓未开始的工作最容易全额退款✓法定消费者权利不受影响
单次发布与人工辅助
请在 14 天内使用付款邮箱联系 contact@shipmybook.com。尚未开始的订单可全额退款；如果你要求的文件处理、人工复核或数字交付已经开始，在法律允许范围内可能扣除已交付价值或不再适用退款。重复扣款或未提供购买权益会被修正或退款。
年度工作区
可在账单门户取消自动续订。首次年度购买后 14 天内、且工作区未被实质使用时，可以申请退款。各地区的强制消费者权利不受限制。
如何申请
请从付款邮箱发出请求，写明日期、产品、原因，以及是否已经上传或收到文件。获批退款返回原支付方式，银行入账时间不由我们控制。
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